CESTAO SUPERMERCADOS

Reclamar dessa empresa

Itabaiana - PB

09/01/2026 às 21:28

ID: 237225257

Sempre faço compras nesse supermercado e toda vez tenho problemas com produtos vencidos, carnes estragada , produtos sem refrigeração correta , produtos com preços errados. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] , desrespeito com o consumidor.

Hoje venho oficializar minha indignação, insatisfação e o desrespeito que o supermercado e os funcionários tem com o consumidor.

Não só hoje mas sempre que faço minhas compras ao passar no caixa os valores não conferem com o da prateleira, foi assim ao comprar um vinho que custava na prateleira R$16,49 ao passar no caixa constava um valor de R$34,99. Como eu conheço meus direitos como consumidor falei que pagaria o valor que estava na prateleira. Mas o gerente Rodolfo insinuou que eu havia trocado o preço e como sempre pedi o livro de defesa do consumidor e o próprio gerente fala pela segunda vez que não vai pegar e que essa lei não existe e que isso está ultrapassado.

Sem contar que ele me fez esperar meia hora dizendo para todos escutarem que iria verificar nas câmeras se EU ou outra pessoa havia trocado as etiquetas.
E continuou falando que é porque EU E MINHA ESPOSA SEMPRE ARRUMA CONFUSÃO NO MERCADO POR CAUSA DE PREÇO ( não é confusão só exigimos nosso direito de consumidor). Nesse tempo minha esposa ligou e falou que iria chamar a polícia pois eu estava sendo humilhado e constrangido pelo gerente Rodolfo.

Com o mesmo gerente fui também trocar um coloral que estava com a data vencida e ele me disse ao contrário perguntando se eu não estava vendo os números direito.

Um absurdo como o consumidor é tratado nesse O Cestão Supermercados, sem nenhum respeito.