Dificuldade em negociação de dívida com juros abusivos na FlexPé
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/11/2025 às 13:09
ID: 233028963
Estou enfrentando grande dificuldade para negociar uma dívida com a FlexPé, pois a empresa está aplicando juros abusivos, ultrapassando 300% ao ano, o que torna o valor totalmente fora da realidade e inviável de ser pago.
Estou afastada por problemas de saúde, passando por tratamento, e ainda não recebi meu benefício do INSS, o que reduz significativamente minha renda. Mesmo explicando e enviando comprovação da minha situação, a empresa não aceita uma negociação justa.
Propus um acordo acessível, com:
entrada no valor original da parcela, sem os juros abusivos;
+ 2 parcelas em valores compatíveis com minha condição atual;
ou
entrada de R$ 120,00 e demais parcelas ajustadas.
Mesmo assim, a empresa mantém a cobrança inflada, sem qualquer flexibilização, prejudicando meu equilíbrio financeiro e emocional.
Peço que revejam o valor, removam os juros excessivos e apresentem um acordo justo.