Cesta de Dia das Mães não entregue e solicitação de reembolso

Resolvido
São Paulo - SP
10/05/2026 às 15:23
ID: 248229563
Fiz compra de cesta para o Dia das Mães e a cesta não foi entregue. Quero meu reembolso. Muito descaso, ainda mais em data especial
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 13:58
Boa tarde !
Pedimos desculpas pelo atraso ocorrido em sua entrega.
Devido a alta demanda da data e das questões com a chuva na cidade no dia tivemos um contratempo logístico.
Verifiquei que após contato com nosso setor de atendimento, foi autorizado o envio posteriormente e a entrega foi concluída .
Permanecemos à disposição !
Atenciosamente
Equipe Cestas Company
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 17:55
Foi pelo atraso na entrega. Mas está tudo resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7