Atraso na Entrega Descaso com o Consumidor
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/12/2022 às 17:11
ID: 155978117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos uma Instituição Religiosa. Adquirimos 90 cestas desta empresa. 80 através do nosso CNPJ e 10 doadas por uma pessoa. Estou negociando via wpp e sempre me garantem a entrega que nunca chega. O objetivo que ficou claro nas tratativas era de atender a moradores e trabalhadores de Rua nos dias 19,20 e 21/12.. Não chegaram mesmo após varios contatos.
Vamos judicialmente buscar reparação!
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 14:39
Primeiro gostariamos de parabenizar a acao de vocês. Lindo trabalho.
A Cestas Persona tambem participa de varias ações e sempre coloca à disposição para ajudar.
Pedimos desculpa pelo atraso da entrega do seu *******.
O ******* entregamos na dada combinada. Trabalhamos para atende-los com excelência, mas com pequeno atraso hoje conseguimos entregar suas cestas de natal
Obrigada por compreender e um feliz natal.