Atraso na entrega
Respondida
Betim - MG
03/02/2020 às 13:19
ID: 100077657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom já faz um tempo que compro cestas com a persona, mais esse mês tive uma decepção, estava agenda para a entrega se feita no dia 30/01/******* mais eles não entregaram. agendamos para o dia 31/01 mesma decepção eles não entregaram. Remarcamos pela 3 vez para o dia 03/02/******* também e com o de costume e avisado que local tem uma rampa onde o entregadores sobre para entrega, então depois de 2 agendamento não cumprindo eles se negaram a entrega pois tem que subi essa rampa peço providencia pois caso a empresa não entrega hoje a empresa
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Resposta da empresa
04/02/2020 às 09:19
Devido a problemas com as fortes chuvas em Belo Horizonte todos e todas as empresas tiveram problemas. A cliente tem razão mas conhece o nosso trabalho e sabe que não é prática a prestação de um serviço que deixa a desejar.