ENTREGA PARCIAL E FALTA DE ATENDIMENTO

Reclamação respondida

Respondida

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Belo Horizonte - MG

20/04/2023 às 10:11

ID: 163253425

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Eu era cliente da Empresa Cesta do Bem, fui migrado para esta empresa sem o meu conhecimento, tive meu pedido de cestas básicas para meus funcionários atrasado, o pedido foi entregue incompleto e com produto impróprio para consumo (daquela marca da reportagem) Os vendedores Ronaldo e Hamilton ignoram mensagens e ligações. Também não recebi o boleto para pagamento, reclamei e não tive retorno.

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Resposta da empresa

20/04/2023 às 14:05

Olá Sr. Vinícius, como vai? Em primeiro lugar obrigado pelo seu contato. Sentimos muito se houve algum problema com seu pedido, não é essa experiência que buscamos entregar aos nossos clientes. Nossa gerente comercial fará contato hoje mesmo para solucionar qualquer problema que possa ter ocorrido. Estamos a disposição.