Feijão cheio de carunjo vendido velho.
Não resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
03/09/2024 às 12:14
ID: 196574213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mercado da minha cidade: Dom Atacadista compramos 5kg do feijão carijo. Ao fazer uso do mesmo percebi que está cheio de bicho, nas embalagens do mesmo a data da validade 24 OUT 24. Tentei mais de 20 vezes falar com serviço de atendimento ao consumidor no telefone ******* ******* fui atendida por Catarina, pois a mesma e todos que atenderam fingirao em não me ouvir, e em seguida derrubavam a ligação. Quero a troca do produto, ou valor restituído!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2024 às 14:37
Boa tarde Tudo bem?
Tentei entrar em contato nos telefones acima, porem não completou ligação.
Para entender o SAC, precisamos de mais informações.
Em nossas unidades, não localizamos nenhum pedido para este cliente DOM ATACADISTA.
Somos uma empresa de cestas de alimentos. Nosso nome fantasia é CESTAS PERSONA e nossa razao social é PLIMAX IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO EIRELLI.
Pedimos que entre em contato em nosso telefone gratuito ******* ******* ******* e passe mais dados sobre este pedido.
De qualquer forma, peço que fale com o mercadinho que foi comprado o produto... o mesmo deve entrar em contato com o fornecedor dele e fazer a substituição imediatamente para a senhora.
Estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 14:57
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4