Entrega não efetuada

Não respondida
Caieiras - SP
10/09/2024 às 11:49
ID: 197067615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, no dia 09/09 comprei uma cesta de chocolates para um cliente e amigo com entrega prevista até às 19h do mesmo dia. Até o momento (10/09 11h15) a cesta não foi entregue. Ontem a noite liguei nos contatos do site, sem sucesso. Ontem e hoje contatei o whatsapp, sem retorno. Estou insatisfeita, decepcionada e envergonhada por não ter participado da comemoração de aniversário de uma pessoa tão importante na minha vida pessoal e profissional. Comprei em conjunto com uma pessoa da nossa equipe e estou me justificando com ele por um erro que não foi meu. Minha dúvida: porquê anunciar uma entrega que não podem cumprir? Eu teria saída, eu teria comprado de outra forma, pedido um IFood ou entregado pessoalmente, mas comprar e ser enganada é demais para minha cabeça. Esse tipo de serviço é inaceitável.