Cestas de Cafe da Manha e Flores Michelli

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Guarapari - ES

15/06/2023 às 19:41

ID: 166518155

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Dia dos namorados, meu esposo antes de viajar a trabalho comprou uma cesta e informou que teria que ser entregue no meu local de trabalho que fica 2 minutos da floricultura.
A entrega não ocorreu meu esposo não me falou nada na terça feira me entregaram a cesta as 11:00 eu não aceitei fiquei muito chateada fui chacota no meu local de trabalho com isso o senhor que me entregou foi a pé e falou que não poderia levar de volta isso que dá brigar , sendo que não foi isso , mas não vou ficar falando o que eu ouvi que foi desnecessário e foi maldoso.
Com isso meu esposo chegou de viagem hoje na quinta-feira onde. Me explicou tudo gerou esse mal estar , a empresa informou que não entregou pois o carro teve um imprevisto, sendo que minha entrega volta a falar 2 minutos, não era necessário ir de carro.
Não ligaram para meu esposo dando uma satisfação.
Imprevisto podem ocorrer mas o que ocorreu foi falta de empatia com o próximo não teve compromisso e responsabilidade com cliente e de quem iria receber.
Já entrei em contato com estabelecimento não assumiram o erro estou aqui pra registrar o mal atendimento.
Lembrando que está lidando com pessoas onde a surpresa se gerou foi um mal estar uma situação tristeza.