Pedido de cesta não entregue e falta de suporte da empresa

Não respondida
Curitiba - PR
01/12/2025 às 08:18
ID: 233300421
No dia 15 de novembro comprei uma cesta para ser entregue no dia 16 de novembro, no pedido de número *****.
Acontece que o pedido não foi entregue , e mesmo após várias reclamações pelo site, tentativas frustadas de conversar com alguém pelo whatsapp , só conversando com um chatbot que não me leva a lugar nenhum, não tive nenhum retorno da empresa.
No máximo, recebi informação que receberia um cupom, que nunca recebi. mas não quero cupom quero ser ressarcido integralmente no valor da compra que foi R$267,80 .