CESUFOZ - Centro de Ensino Superior de Foz do Iguaçu

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Foz do Iguaçu - PR

07/03/2026 às 19:43

ID: 242622115

Realizei minha transferência da faculdade ENAU para a CESUFOZ, entregando toda a documentação necessária no dia 12/01. No entanto, recebi a resposta da minha solicitação quase 30 dias após a entrega prazo muito próximo ao início das aulas. Esse atraso por parte da instituição tornou impossível a tentativa de matrícula em outras universidades, me deixando sem alternativas.

Compareci à faculdade para dar continuidade ao processo e entregar o restante da documentação. Na ocasião, assinei o contrato que estabelecia as seguintes cláusulas financeiras:

Valor acordado: R$ 996,10 para pagamento até o décimo dia de cada mês.

Desconto de antecipação (30%): Reduzindo o valor das parcelas para R$ 697,27.

Contudo, após eu realizar o primeiro pagamento dentro do valor combinado, a segunda prestação foi emitida no valor bruto de R$ 1.302,32. Com o desconto de antecipação, o boleto passou para R$ 911,62, o que diverge totalmente do que foi assinado em contrato.

Ao procurar a secretaria, fui informada de que este novo valor seria a mensalidade correta, já com o desconto aplicado. Mesmo apresentando o contrato físico e conversando com o diretor responsável pela unidade, recebi uma negativa. A resposta dada foi que, caso eu não estivesse satisfeita, "poderia encerrar o contrato e buscar outra universidade".

Essa postura me prejudica severamente, pois, com o semestre letivo já iniciado, não há mais vagas ou prazos disponíveis em outras instituições. Além do prejuízo financeiro e do descumprimento contratual, sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] pelo esforço e tempo já investidos na adaptação às novas matérias.