Não cumprimento de contrato e falha nas informações passada ao aluno.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Foz do Iguaçu - PR

22/02/2022 às 16:02

ID: 138899105

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Venho por meio desta solicitar que a instituição Unip que agora responde pela Cesufoz tome providências quanto ao ocorrido comigo. No início de ******* solicitei analise da minha grade do curso de enfermagem iniciado em outra instituição, a cordenadora do curso não se encontrava para tal análise onde a cordenadora do curso se Farmácia se prontificou a fazer a análise para que eu pudesse realizar matrícula, onde me retornou e disse que com base no que já havia cursado eu estava apta a entrar no 5 período e fazer adaptação de algumas disciplinas. Após essa análise fui na secretaria levei os documentos solicitados e dei início a matrícula, onde me foi informado que as adaptações seriam realizadas online e sem custo. Diante disse resolvi fazer a transferência, após entrega dos documentos foi para análise em São Paulo e me encaminharam um contrato via online para ser assinado e no mesmo já não constava que adaptação barra estágio. Assinei o contrato e dei início ao curso, tanto nas disciplinas da grade quanto as adaptações. Agora início de ******* já no 7 período onde iniciou os estágios obrigatórios de 480h fui barrada e impedida de ir para estágio devido 4 disciplinas de adaptação que faltam para concluir as adaptações, onde em nenhum momento me foi informado que adaptação barrava estágio e nem em meu contrato consta cláusula alguma referente a adaptação, pelo contrário consta como curricular para estágio não estar em dependência que eu entendo ser reprovação em alguma disciplina, sendo assim em busca por orientação a um amigo advogado se não consta no meu contrato que adaptação barra estágio a instituição tem por fim me colocar em campo, uma vez que não tenho nenhuma dependência ou reprovação. Verificando também as disciplinas de adaptação vi que me foi colocado 5 disciplinas onde uma fui dispensada sendo apenas 4 para cursar esse semestre e online, também tive surpresa devido a cobrança das adaptação agora em ******* sendo que fui informada que devido ser online não teria custo, quero pedir encarecidamente uma solução amigável quanto ao ocorrido e a falta de informação coerente para com o cliente e que o mais rápido possível me encaminhem para estágio e eu conclua o curso no segundo semestre junto com a turma a qual fui realocada finalizando em *******. Aguardo contato da UNIP quanto aos caso, pois em busca de orientação junto a Cesufoz nem a cordenadora do curso nem o cordenador geral da instituição puderam resolver minha situação. Não quero precisar buscar outras medidas. Grata!!!

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Resposta da empresa

24/02/2022 às 16:41

Prezada Fabiane Martinez, boa tarde!

Em atenção ao seu registro, informamos que o contrato e normativas do curso estão sendo cumpridas.

Atenciosamente,
A Direção.

Réplica do consumidor

24/02/2022 às 17:33

Boa tarde, solicito me especificar qual parte do contrato fala sobre normativa quanto adaptação não poder ir a estágio.

Grata!