CESUPA: NEGATIVA ILEGAL DE ACESSO À PROVA E GABARITO (ATLS) - PRÁTICA ABUSIVA.

Agora fica mais forte e mais seguro juridicamente:

Como avaliar uma empresa que não respeita o consumidor?

Realizei o curso ATLS e, ao discordar do resultado apresentado, não me foi garantido um direito básico: recorrer de forma transparente. A empresa não disponibilizou gabarito adequado para conferência, não abriu possibilidade real de recurso e simplesmente impediu que o aluno pudesse questionar tecnicamente a correção.

Estudei o caso, comparei as informações e encontrei elementos que levantam sérias dúvidas sobre a lisura do resultado apresentado. Quando uma empresa não permite recurso, não mostra claramente o gabarito e não oferece resposta objetiva ao consumidor, ela cria um ambiente de insegurança, desconfiança e aparente arbitrariedade.

Isso não condiz com uma instituição séria, ética e comprometida com a educação médica. Um curso desse nível deveria prezar por transparência, critérios claros, direito de revisão e respeito ao aluno.

O que se vê, porém, é silêncio, descaso e ausência de compromisso com a verdade. O consumidor paga, e, no momento em que precisa de explicação, recebe apenas silêncio e omissão.

Minha avaliação é extremamente negativa. Uma empresa que nega transparência, bloqueia o direito de recurso e não responde adequadamente às reclamações demonstra uma postura incompatível com ética, justiça e respeito ao consumidor.