Demora no ressarcimento de matricula

Não respondida
Belém - PA
10/04/2014 às 15:29
ID: 8511907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei na instituição para o curso de odontologia para o segundo semestre. Eu cancelei minha matricula e requeri meu ressarcimento como de direito em 06/03/*******. Dado o prazo de 20 dias úteis, liguei para o setor financeiro e fui informada q no sistema estava eu como aluna do primeiro semestre e por tanto não tinha direito. MAS como já liguei, já fui duas vezes na secretaria mostrar de novo meu contrato mostrando q minha matricula é sim do segundo semestre, e nada foi resolvido, estou até agora esperando!!! É tanta enrolação, falaram que iriam me ligar, não me ligam, estou muito decepcionada pois não esperava isso do Cesupa.