DEMORA PARA DAR BAIXA EM MULTA PAGA
Resolvido
Santos - SP
25/02/2025 às 16:38
ID: 210842061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando gerar meu doc ******* e não consigo mesmo com todos os débitos pagos. O sistema informa não ser possível devido a uma multa que tomei na cidade de Santos-SP. Já fiz contato com a CET por telefone e fui orientado a enviar um e-mail para ******* com o comprovante de pagamento e nada! sem resposta. Entrei no site no campo fale conosco, informei todos os dados e anexei o comprovante e nada novamente!!! Gostaria de saber o que devo fazer para conseguir meu documento ????
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 16:57
Boa tarde,
Informamos que o comprovante de pagamento de 09/12/******* enviado pelo interessado refere-se à multa lavrada por outro órgão autuador (Guarujá/SP), e que ao veículo placa *******, consta em aberto o AIT 5F295047, aguardando o pagamento para efetiva baixa. Para regularização, o boleto encontra-se disponível no site https://******* na aba Serviços - > Multas - > Consulta de Infração/Emissão de 2 via.
CET Santos
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 11:00
Agradeço todo apoio e orientação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10