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São Paulo - SP

14/02/2025 às 14:53

ID: 209954465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um carro e não consigo passar para o meu nome devido uma multa renainf.O proprietario pagou mas esta sem o https://******* tentamos verificar no carteira digital para pagar informa que tem RENAINF porém na hora de pagar fala que não tem debito. Ou seja, ele esta dizendo a verdade, foi paga e não foi https://******* site do detran a mesma coisa, fala que não tem debitos.Concluo que só faltou a CET Santos baixar .Placa *******, placa mercosul *******.Data da infração 28/01/*******, orgão autuador *******-Santos, AUTO CS00025051, infração *******, Renainf*******

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Resposta da empresa

20/02/2025 às 09:59

Bom dia,

Informamos que o AIT CS00025051, do veículo placa ******* consta pago e baixado junto à CET-Santos, DETRAN e Base Nacional (RENAINF) e na presente data, não há débitos pendentes. Esclarecemos que compete ao DETRAN e à SENATRAN a atualização das informações para emissão do documento do veículo.

CET Santos

Consideração final do consumidor

20/02/2025 às 10:01

Dentro do esperado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9