Veículo adquirido em leilão com peça [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de assistência lot *****
Não resolvido
Itanhaém - SP
03/02/2026 às 13:57
ID: 239641477
Comprei 2 carros do leilão deles 1 Fox ok. Mas a ecosporte fui mandar arrumar e descobri q tinha paça [Editado pelo Reclame Aqui] no meu carro a eco q comprei no leilão no dia 29/10/25 .só me entregarão em janeiro e já reclamei pra eles e não me dão respostas .liguei pro leiloeiro e um empurra pro outro tô com o carro parado e a qualquer hj pode ser preso
Ela n tão nem aí com o consumidor . Vicio oculto e ainda pior peças [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 10:23
Só venda e não c responsabilizao. Venderam carro com peças [Editado pelo Reclame Aqui] e não responde e n devolverão o donheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/05/2026 às 14:57
Boa tarde,
Em relação a reclamação apresentada, o leiloeiro em manifestação, informa que várias tratativas foram executadas com o reclamante de sendo proposto o ressarcimento da peça que chegou a ser aceito pelo reclamante e depois negado.
Cabe ressaltar que o edital n ***** informa em seu itens :
2.3: É de responsabilidade do interessado a vistoria facultativa prévia dos lotes, isentando a CET Santos, o Portal, o Leiloeiro oficial e a Gestão por eventuais vícios existentes no bem adquirido.
2.4: Lotes de veículos, maquinas e equipamentos poderão apresentar falta de peças e componentes, ferrugem e corrosão, inclusive na numeração de chassi, que poderá gerar remarcação, sem que seja devido qualquer pagamento adicional e/ou reembolso do valor pago ou ainda motivo de cancelamento do lote.
7.11.1 Não serão aceitas reclamações após a retirada do bem das dependências que se encontram.
7.12: Após a retirada do veículo pelo arrematante, este será o responsável pela utilização e reponderá civil, penal e administrativamente pelo uso em desacordo com as restrições apresentadas nesse edital e na legislação em vigor, bem como a efetivação do procedimento de transferência de propriedade , às suas expensas.
Tendo em vista a manifestação acima, não consideramos como procedente a reclamação apresentada.
CET Santos