Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

07/05/2025 às 16:57

ID: 216507915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há carros se uma empresa estacionado na calçada das casa próximas
Há idosos morando na casa em frente e idosos e outras pessoas que passam no local.
A Rua é movimentada e as pessoas tem que andar na rua pois os carros estão na calçada.
Já liguei várias vezes para a prefeitura e nada foi feito.
Quando alguém morrer atropelado, quem será o responsável?
Isso ocorre na rua ***** em frente ao número *****, CEP *****.
Um absurdo o que está acontecendo, sem que seja tomada qualquer atitude, apesar de várias reclamações.

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Resposta da empresa

17/05/2025 às 10:59

Em atenção ao solicitado, informamos que os pedidos de competência da CET podem ser realizados por meio dos seguintes canais:

1. Telefone *******
Atendimento telefônico disponível 24 horas por dia para solicitações, reclamações e dúvidas relacionadas a diversos assuntos da cidade de São Paulo.

2. Portal de Atendimento SP156
É possível registrar uma ******* no Portal SP156, da Prefeitura de São Paulo.

As solicitações realizadas por meio do Portal SP156 são encaminhadas eletronicamente à CET. Para isso, selecione o serviço Trânsito e Transporte e, em seguida, o assunto correspondente à sua demanda. O menu detalhado auxilia no correto preenchimento da solicitação, que é registrada no sistema e encaminhada à CET.

Ao finalizar o processo, um número de protocolo será gerado, permitindo o acompanhamento da solicitação por meio da área restrita do Portal. Quando concluída, a solicitação terá o status "Finalizado", e o(a) solicitante receberá um e-mail e/ou mensagem de texto informando a conclusão. A resposta também estará disponível na área restrita do Portal.

Réplica do consumidor

16/06/2025 às 08:07

Todos os canais informados nesta resposta já haviam sido utilizados, sem qualquer resposta ou ação da CET.
O problema persiste.

Réplica do consumidor

21/07/2025 às 12:45

Reclamação já foi feita em todos os canais da prefeitura.
hoje mais um idoso teve o braço atingido ao ter que passar pela rua pós a calçada está obstruída por veículo estacionando na calçada.
não adianta ligar no *******, CET, aplicativo, etc.
Vão esperar morrer alguém pra tomar providências?