Demora no laudo
Resolvido
Curitiba - PR
27/09/2024 às 16:41
ID: 198379783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu esposo fez 2 RM dia 23/09/24 diz no protocolo q dia 25/9/24 após 16 h estaria pronto os exames c laudo .. Entramos no site e somente as imagens estão lá.. Laudo sempre dizendo q está em construção.. ligamos e não atendem.. Achamos WhatsApp da empresa clicamos na opção resultados e n respondem.. Descaso total c paciente .. Pagamos preço alto pois foi particular.. Quero resposta.. Pois senão tivevessemos precisando não pagaria .. Espero que deixem liberado o laudo.. Hj dia 27/09/24 ainda há pouco entrei no site e ainda não tem os exames por completo.. Resultados
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 14:26
Prezada senhora Cinira, agradecemos o seu contato e desde já pedimos desculpas pelo ocorrido, nossa equipe já entrou em contato com a senhora para esclarecimentos, ficamos á disposição!
Consideração final do consumidor
01/10/2024 às 19:01
Falta informação no site p pegar resultou de exames
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9