Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Capão do Leão - RS

04/07/2016 às 14:52

ID: 19518527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de Alto valor na loja tumelero e o contato foi realizado com a financeira. Agora quero cancelar o cartão e a loja passou o contato da financeira que só dificulta o cancelamento do cartãhttps://******* a quase uma hora no Telefone e quando atendem e informo a intenção eles transferem a ligação... e agora?
Nunca recebemos contrato de uso do cartão ou mesmo o próprio cartão.

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Resposta da empresa

12/01/2021 às 17:34

Boa tarde Josiane, tudo bem?

Aqui é o Caio da nova administração do Hospital Odontológico CETAO. Acredito que você tenha se confundido no nome da empresa para a reclamação, pois não somos da Loja Tumelero e nem da financeira. Espero que tenha conseguido resolver seu problema.

Atenciosamente,