Cetao

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2018 às 17:48

ID: 39859067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 11/******* procurei HOC hospital odontologico cetao no Av. Indianopolis *******, para realizar implantes, ficou em 25.******* o tratamento, hoje já paguei 21.*******, e minha boca esta feita pela metade, um ano depois, cada vez que vou fazer um procedimento a espera é de 2 a 3 horas, nesta quarta(07/11/*******) tinha consulta marca as 16h, fui apesar de estar com a perna quebrada e comuniquei ao medico dr Alenio atraves de mensagem que não gostaria de esperar muito devido a dor e que previsava de repouso, o mesmo sequer visualizou a mensagem, pois bem 17 hs pedi a recepcionista para lembrar ao dentista que eu estava lá, ele respondeu que era para voltar na sexta pois não daria pra me atender. Gui até a administração para efetuar mais uma reclamação e a resposta do sr Emilio foi que não poderia fazer nada que era para esperar hoje dia 08/11 que iria ter uma reunião com o conselho e me daria uma posição, disse a ele que tive que me locomer mesmo imobilizada até lá e voltar sem atendimento e deixei claro que meu tratamento estava praticamente pago e que minha boca estava pela metade, o mesmo me respondeu que se não estivesse contente que entrasse na justiça. Pois é isto que ptetendo fazer apesar de saber que nossa justiça sempre favorece quem tem dinheiro e além de ser totalmente morosa, e agora fico com a boca deste jeito e estes [Editado pelo Reclame Aqui] continuam humilhando e fazendo os clientes de bobos.