Estorno definido pela empresa em parcelas e datas prolongadas
Resolvido
Itapevi - SP
17/10/2020 às 22:27
ID: 113716441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência com esta instituição, me devem um valor alto (R$ 2.*******) e se recusam a pagar o valor integral e com prazo de pagamento a longo período. Não me retornam e quando tento falar fica o jogo do empurra em empurra. Lamentável!
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Resposta da empresa
11/11/2020 às 09:18
Em todo momento Anny teve atendimento e suporte do CETCC.
Nossa Diretoria fez contato com a mesma e a questão foi esclarecida e o reembolso realizado em duas parcelas, conseguimos flexibilizar a data das transações, devido a Pandemia de COVID19 que afetou financeiramente a todos.
Nos mantemos à disposição.
CETCC - Centro de Estudos em Terapia Cognitivo-Comportamental.
Consideração final do consumidor
08/12/2020 às 11:41
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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