Curso de gestão com baixa qualidade de ensino

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2025 às 19:37

ID: 223929383

Eu me matriculei no curso de gestão, porém não ensina nada não aprendi nada so to no prejuízo.
E é o preço de uma faculdade pra não ensinar nada
Eu nem vou terminar pq já tá acabando e não tive nem um conhecimento

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Resposta da empresa

06/08/2025 às 20:31

O grupo CETEF atua na região da zona leste de São Paulo desde ******* já preparamos milhares de alunos para esse competitivo mercado de trabalho , zelamos muito pelo relacionamento com nossos alunos , seus pais, responsáveis e a sociedade como um todo.

Imediatamente ao recebermos essa notificação tentamos contato com a consumidora infelizmente sem sucesso , o telefone só chamou , deixamos uma mensagem no seu WhatsApp e aguardamos retorno.

A consumidora também poderá comparecer na unidade onde a aluna está devidamente matriculada para tentarmos entender e solucionar a sua insatisfação.

Caso a consumidora tenha ainda alguma duvida a mesma poderá nos contactar através dos nossos canais de relacionamento com o consumidor:

Unidade de Itaquera
*******
******* WhatsApp

Unidade de São Paulista
*******
*******

https://*******

Consideração final do consumidor

22/08/2025 às 22:47

Ensino péssimo, curso caro e não ensina nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/08/2025 às 08:45

Desde a reclamação da consumidora entramos em contato com a mesma por diversas vezes tentando agendar uma reunião para tentarmos entender e solucionarmos a sua insatisfação, infelizmente sem sucesso a consumidora é repetitiva e irredutivel .

******* que todos os nossos alunos tem garantido em contrato a nossa garantia de aprendizado , ou seja o aluno pode rever a mesma aula quantas vezes for nescessario até que não aja nenhuma duvida , a aluna teve diversas faltas ao longo do curso o que por si só ja compromete o seu aprendizado e em nemhum momento fez a reposição dessas aulas ou agendou qualquer tipo de reforço .

Lamentamos muito pela insatisfação da consumidora e nos colocamos a disposição da mesma presencialmente na unidade onde está matriculada ou através dos nossos canais de relacionamento.