Fiz esse curso só participei de 1 aula e me cobram
Não resolvido
São Paulo - SP
25/02/2025 às 09:24
ID: 210786913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu já falei diversas vezes que não quero o curso mas desde ******* e essa empresa, fica me notificando e mandando pedido de advocacia cujo, nome millei falando que tenho que pagar por algo que eu só fui uma vez, eu não gostei pois o combinado era aulas com adultos e não com adolescentes e crianças, e o mesmo quer me cobrar me manda muitos boletos, isso é desrespeito, como se cobra alguém por fazer apenas 1 aula desse curso de inglês ainda mas em *******?
Nem a cultura inglesa é assim como pode uma empresa fazer isso, eles acionaram até um escritório de advocacia, dizendo de penhora de bens, puro desrespeito uma aula equivale a mas de mil reais? Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] isso está errado
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 14:35
O grupo CETEF atua na zona leste de São Paulo desde ******* já preparamos e encaminhamos milhares de alunos para esse competitivo mercado de trabalho , zelamos muito pelo relacionamento com nossos alunos , seus pais e responsáveis e a sociedade como um todo.
Imediatamente ao recebermos essa notificação tentamos contato com o consumidor mas infelizmente sem sucesso os telefones do mesmo se quer chamam vão direto para a caixa postal , ******* que o nosso contrato de prestação de serviços tem como embasamento o código de defesa do consumidor, devidamente assinado pelo consumidor onde o mesmo ficou com uma via , a reclamação do consumidor é totalmente improcedente.
Caso o consumidor tenha ainda alguma duvida poderá entrar em contato através dos nossos canais de relacionamento ao cliente :
Unidade de Itaquera
*******
******* Whatsapp
Unidade de São Miguel Paulista
*******
******* Whatsapp
https://*******
Réplica do consumidor
25/02/2025 às 14:46
Acho que só processando o local para eles da um respaldo mesmo vou procura meus direito, espero que uma aula que eu fui apenas vale a pena, aí veremos quem está errado e se realmente esse monte de boleto que vocês me enviaram valerá a pena.
Quem for fazer curso de idiomas fuja desse lugar porque se você quiser cancela mesmo depois de 1 aula não dá tem que paga eles, isso é desrespeito com o consumidor......
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 14:47
Pior lugar de todos não recomendo para ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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