Juros abusivo de atraso da fatura poucos dias

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Guarulhos - SP

26/12/2019 às 18:19

ID: 98649105

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No mês 11 rua paguei a fatura da cetel atrasada em poucos dias e me cobraram *******,00 de juros, encargos de financiamento etc... É um absurdo um valor tão alto desse em poucos dias de atraso.

Exijo eXP edificação e contrato c cada valor cobrado.

Em dezembro paguei 1.******* da fatura ( 50,00 a mais que o valor, fiz 3 pagamentos da mesma fatura dentro do mês de dezembro e minha fatura de janeiro triplicou o valor para 2.*******

Em 1 mês não gastei tudo isso na fatura. Não consigo falar na central pois ninguém atende e nem no app.

Se não resolver para me deremete uma solução e esse valor altíssimo sem ter gastado tudo isso vou procurar meus direitos

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