Ceti Cursos

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Mogi das Cruzes - SP

20/01/2021 às 19:23

ID: 118472559

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No mês de janeiro de ******* decidi trancar o curso que eu estava cursando, na escola CETI CURSOS DE ENFERMAGEM no entanto tudo bem, dia 13/01/******* fui pagar a taxa de cancelamento do curso no valor estipulado de 18,00 porém me cobraram *******,00 reais para trancar o curso. O mesmo alega que minha mensalidade do mês 12/******* estava em aberto, achei meu comprovante de pagamento e levei até a instituição hoje dia 20/01/******* onde alegaram que eu deveria ter trancado o curso antes do dia 10/01/******* situação da qual eu não fui avisada em nenhum momento, muito menos o ato da matrícula, já havia conversado com a escola via whatsapp antes do dia que fui efetuar o cancelamento e ninguém me avisou em absolutamente nada sobre essa tal taxa de cancelamento de *******,00. Nunca fui avisada sobre isso, e gostaria do meu reembolso de *******,00 já que o valor do cancelamento do curso é 18,00 e não o valor que pediram pra eu pagar.