BANCO HEXABANCO S A BAIXA DE GRAVAME
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2025 às 16:43
ID: 216356039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu cliente comprou um vieuclo , que foi alienado pelo Hexabanco. Não consigo fazer a baixa do gravame porque não existe ninguém do Banco responsável por esta demanda. Financiamento liquidado há 28 anos. Como proceder a baixa do gravame
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 14:45
Marcelo, boa tarde!
É importante esclarecer que a B3 não é responsável pela inclusão ou pela baixa dos gravames. No entanto, caso você tenha um pedido jurídico ou se a situação exigir, podemos atender a solicitações por meio de um ofício enviado à B3, que é a operadora do Sistema Nacional de Gravames (SNG). Para isso, você deve enviar um e-mail para *******, incluindo a documentação necessária para a *******.
Recomendamos também que você entre em contato com o Detran do seu estado, pois eles podem ter orientações específicas ou auxiliar no processo de baixa do gravame.
Atenciosamente B3,
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.