Dificuldade no cadastro de contratos de veículos com reserva de domínio no sistema B3/Detran MG

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Pitangui - MG

18/08/2025 às 15:09

ID: 224439427

Sou proprietario loja de motos, onde procurei o detran mg para fazer cadastro para vender veiculos com reserva de dominio. Eles me pediram pra procurar a B3. Fiz o cadastro com B3, com detran, porem quando vou incluir contratos nao consigo, fala que nao estou cadastrado na UF, porem ja entrei em contato varias vezes, e ninguem consegue me ajudar.

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Resposta da empresa

21/08/2025 às 16:44

Prezado Luiz, boa tarde!

Avaliamos e entendemos a situação apresentada e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Informamos que já tomamos as medidas necessárias para solucionar a questão. A liberação foi realizada e a resposta foi encaminhada por meio do ******* em 20/08/*******.

Estamos também reforçando nossos processos junto ao Detran MG para evitar que situações como essa se repitam no futuro.

Agradecemos pelo seu feedback, que é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo.

Caso precise de mais informações ou acompanhamento, nossa equipe está à disposição pelos canais ********************* ou*******.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Atenciosamente,
UIF - Infraestrutura para Financiamento