Solicitação de baixa de gravame pendente junto ao Banco Volkswagen

Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/02/2026 às 16:03
ID: 240643463
saudacoes, fiz uma solicitacao junto ao banco volkswagen para baixa do gravame e ainda nao foi processada, segundo o Banco depende de voces, na B3, segue tela..
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 10:41
Olá, Adriano! Esperamos que esteja bem.
Realizamos a análise em nossos sistemas e verificamos que já foi realizada a baixa do gravame indicado 10/02/2026.
Em casos de dúvidas referente ao andamento do seu caso, é necessário que o contato seja feito diretamente com a Instituição Credora, responsável pela inclusão do apontamento, para solicitar as orientações sobre a emissão do documento e posterior baixa do apontamento.
A B3 atua fornecendo infraestrutura tecnológica e operacional para garantir segurança, transparência e eficiência no mercado de financiamento de veículos, combatendo [Editado pelo Reclame Aqui] e protegendo credores e compradores.
Agradecemos pelo seu feedback, que é muito importante para nosso aprimoramento contínuo.
Caso precise de mais informações ou acompanhamento, nossa equipe está à disposição pelos canais: 0300-152-9370 ou (11) 5039-4544
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 07:24
Muito tempo resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5