Paciente relata péssimo atendimento médico , maus tratos, agressão verbal, insultos, intimidação e expulsão do consultório, apos consulta.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/11/2025 às 08:43

ID: 231139643

Estive hj na clinica CETOT- Centro de Tratamento da Coluna Vertebral, na Tijuca/RJ, a fim de ser consultada pelo ortopedista Nelson Gagliano, porém fui pessimamente atendida por esse profissional, se é q se pode qualifica-lo como tal.
Seu comportamento foi extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], mau educado, grosseiro, agressivo e descontroladamente alucinado.
Dps de eu esperar calmamente pelo atraso, fui atendida da pior forma possível.
Queria que eu falasse minhas queixas ao msm tempo que ele estava ao telefone.
Não queria ver meus exames e c minha insistência, os viu c desdém, verbalizou o q leu nos laudos das imagens e qdo pedi para ele escrever e me fornecer um laudo médico do q ele estava me dizendo, o msm se revelou levantando-se, jesticulando agressivamente e começou c uma serie de agressões verbais e insultos contra minha pessoa q permanecia sentada de frente pra mesa do msm, enquanto ele abria a porta do consultório me expulsando aos gritos!
Qdo ele viu e disse q não era cirúrgico quis se livrar de mim de qq jeito, me agredindo verbalmente e me expulsando da sala aos gritos, com xingamentos, expressões faciais de ódio e ataque de fúria! Fiquei chocada!!!
Mas qdo ele viu q eu nao me intimidei e lhe disse q faria queixa dele no meu convênio e no CRM, o msm disse q ia chamar a policia, mandou trancar as portas pra eu não fugir e dizendo q eu o agredi!
Q [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Foi a primeira e ultima vez q fui nesse lugar e c essa pessoa.
Tinha fisioterapia marcada a seguir da consult, nessa clinica e mandei cancelar td, embora ja havia assinado como se tivesse feito e nao tive cabeça pra pedirem pra cancelar.
Nota ZERO!!!
Não recomendo de jeito nenhum!
Trabalho na saude publica há anos e nunca vi nada desse tipo por la!
Pago uma fortuna de plano de saúde e é inadmissível ter uma pessoa como essa, indicado pelo convênio para atender pacientes.
Nem no SUS nunca fui atendida de tal forma.

Lastimável!

Compartilhe