Atraso na entrega de máquina seladora e dificuldade no reembolso, gerando insatisfação do cliente.
Não respondida
Maceió - AL
12/06/2026 às 17:45
ID: 251255513
Iniciei a compra de uma máquina seladora com valor total de R$7.*******,67 já com frete.
Efetuei a entrada no dia 23/04/26 no valor de R$ 3.*******,67.
Me prometeram entregar dia 07/05/26.
No dia 07, a vendedora me disse que teve um atraso e que entregariam dia 12/06/26.
Hoje no dia 12:06 já disseram que só chega dia 30/06.
Solicitei o reembolso e disseram que demora 30 dias úteis para o reembolso.
Absurdo!!
Paguei na hora e quero meu reembolso na hora.
O atraso é deles.
Se eu atrasasse a parcela, seria cobrado juros e multa.
Não recomendo.