Atraso na entrega e falha no cancelamento/estorno de equipamento
Não respondida
Campo Grande - MS
10/09/2026 às 09:54
ID: 258662297
Realizei a compra de um equipamento e o prazo de entrega não foi cumprido, por 2 vezes.
Solicitei o cancelamento e solicitei o estorno do valor pago à vista.
Entraram em contato para tentarem me convencer a ficar com o equipamento e cancelar o estorno do valor, me prometendo total atenção.
Mantive a decisão de continuar com o cancelamento.
Após o prazo determinado pela empresa para a devolução, nem me retornam as minhas mensagens, tão pouco devolvem o meu dinheiro.