Pedido *****: Atraso Extremo na Entrega e Promessas Não Cumpridas
Não respondida
Divinópolis - MG
23/06/2026 às 19:09
ID: 252182665
Fiz um pedido de número ***** dia 22/01/2026 e até hoje não recebi. Já chamei várias vezes a empresa pelo WhatsApp: ***** e eles sempre dão a mesma resposta, de que o recebimento do produto está atrasado para que possam enviar para mim e sempre jogam uma data futura para enviarem o produto. Já foi prometido por mensagem as datas: 05/04/26; 06/05/26 e 23/06 para entregarem o produto. Essa última data sendo hoje. Portanto hoje entrei em contato para saber do envio do produto e disseram a mesma coisa de sempre, que não haviam o produto, que tinha atrasado e me prometeram uma nova data: 13/07/26. Já se passaram mais de 5 meses que paguei pelo produto e a empresa não faz nada para resolver, somente inventa datas futuras para dizer que o produto será enviado. Estou precisando com urgência do produto e a resolução que quero é que o produto que comprei seja enviado. Não quero produto similar, não quero o estorno do valor, quero o produto que comprei.
Aguardo retorno.
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