Atraso na entrega e falta de comunicação causam cancelamento de pedido
Não resolvido
Recife - PE
16/10/2025 às 10:23
ID: 229491621
Falta de respeito pelo cliente. Fiz um pedido dia 16/09/25 com data prevista de entrega até 16/10/25. Entrei em contato com eles via whatsapp e foi aí que soube que o pedido estava sendo reprogramado para segunda quinzena de Novembro. Revolta a falta de consideração pelo cliente, por não ter informado antes. Cancelei o pedido e nunca mais comprarei nessa empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 16:46
Não recebi o equipamento no longo prazo determinado, pedi cancelamento e me informaram que seriam 30 dias Úteis para devolverem o valor pago via PIX
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0