Não entregaram meu produto
Não resolvido
Goiânia - GO
15/04/2025 às 10:27
ID: 214812889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuamos a compra no dia ***** e até hoje não foram entregues. Sempre que entro em contato com a empresa, o produto ainda vai chegar numa "próxima quinzena". O prazo de entrega era em março, agora me disseram que talvez o produto chegue ao estoque em junho. Li outros comentários, disseram que a empresa também não realiza o estorno do pagamento. A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 10:42
O tempo que aguarda para ser atendido no ******* é imenso e a chance de ser atendido é mínima. Demoram mais de 24 horas para responderem ao WhatsApp. Além dos 60 dias úteis que demoraram para mandar os produtos, ainda mandaram o produto errado. Estou há uma semana tentando realizar a troca do produto e não me respondem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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