Troca de bolsa com material diferente do anunciado e falta de retorno nos canais de atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2026 às 06:36
ID: 248810725
Fiz uma compra nessa loja de uma bolsa, porém não gostei do material, ***** muito diferente do que eu via nas fotos. Preciso trocar mas não tem opção no site. Pelo WhatsApp não obtive resposta ainda. Quando irão me responder? Preciso fazer devolução, é meu direito.