Atraso na entrega e mau atendimento ao cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/07/2026 às 13:44
ID: 254246595
Fiz uma compra nessa empresa pelo Sedex, a previsão era 24hs para recebê-la, no entanto não chegou. Entrei em contato pelo número informado no site mas o atendimento é robotizado, nisso não recebi nenhum retorno. Passados dois dias da previsão, recebi o código de rastreio informando que só receberia a encomenda dia 20, isto é, 4 dias após a previsão.
Na primeira compra que fiz com eles eu nem recebi a mercadoria, com muito custo me enviaram outra.
Em suma, o serviço de entrega e o relacionamento com os clientes é muito fraco.