Atraso na entrega e mau atendimento ao cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

18/07/2026 às 13:44

ID: 254246595

Fiz uma compra nessa empresa pelo Sedex, a previsão era 24hs para recebê-la, no entanto não chegou. Entrei em contato pelo número informado no site mas o atendimento é robotizado, nisso não recebi nenhum retorno. Passados dois dias da previsão, recebi o código de rastreio informando que só receberia a encomenda dia 20, isto é, 4 dias após a previsão.
Na primeira compra que fiz com eles eu nem recebi a mercadoria, com muito custo me enviaram outra.
Em suma, o serviço de entrega e o relacionamento com os clientes é muito fraco.

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