Céu dos Pets

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São Paulo - SP

31/03/2025 às 11:05

ID: 213525141

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Completamente inviável a comunicação com o WhatsApp!!!!

No domingo pasado(*****) solicitei aos mesmos que fizessem a remoção de um animal muito querido por mim para cremação, até então para os procedimentos de preencher formulário, passar informações para adquirir o plano, eram respondidos na hora ou demorava nem 1 minuto.

A partir do momento que vieram buscar e levaram, começou o show de horrores, fizeram uma tristeza enorme e profunda se tornar algo a mais com angústia e desespero sem saber de mais informações. Me informaram que entrariam em contato com mais informações no próximo dia até as 18h ou na terça até as 13h e não obtive nenhuma das duas, tive que entrar em contato que demorou muito pra se respondido.

Até então, mando mensagens as 10h da manhã e se deixar, só respondem daqui a 2 dias. Dão qualquer informação pra que você pare de mandar mensagem e não respondam mais, você fica ali pensando e pensando, esperando alguma resposta e nada.

Simplesmente deixa uma dor que sentimos pior e angustiados mais ainda com o retorno do animal, informam ser humanizados mas até o momento não foi nada humano

Mandei mensagem em uma quarta feira e informaram que iam me passar os dados do pré agendamento e as fotos e vídeos do velório e não me retornaram mais sobre