Reclamação de sandálias com defeito
Em réplica
Timóteo - MG
30/08/2017 às 13:09
ID: 28506125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReclamei sobre sandálias com defeito e a empresa respondeu que as sandálias seriam trocadas pela loja Couro e Bolsas em Timóteo, porém a loja informou que não fará as trocas devido ter o prazo de 30 dias ter expirado.
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Resposta da empresa
30/08/2017 às 13:39
Boa tarde. Diga que a Senhora já entrou em contato com a Fábrica e nos autorizamos o reembolso
Réplica do consumidor
31/08/2017 às 08:07
Já informei. Mostrei até o retorno da empresa no celular, mas eles não aceitam. Diante da situação, gostaria que fossem enviadas para meu endereço, que posso enviar por email, dois pares de sandálias novos nº 36.
Réplica da empresa
31/08/2017 às 08:23
Ok, Me envie por email
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