LOCKEY, CEULAR, FRANCISCO IMÓVEIS: FUJA, INQUILINA NÃO PAGA ALUGUEL A 3 ANOS
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/11/2025 às 12:12
ID: 231003699
Só para complementar: Estamos há dois anos e meio com uma inquilina em nossa casa sem pagar aluguel, está na justiça, mas tudo a passo de tartaruga. Fujam da Ceu Lar, Lockey, Francisco Imóveis e todos os nomes que esta empresa utiliza. Erro deles? Não fizeram a checagem da moradora que já tinha um histórico de morar sem pagar, tendo saído de vários imóveis por força policial e despejo! Outro erro terem simplesmente cancelado o seguro locação, sendo que continuaram cobrando da tal inquilina, erros grotescos!
Processo n *****,
Compartilhe
Resposta da empresa
11/11/2025 às 15:46
Olá Juliana,
A CéuLar Imobiliária atua como intermediadora entre locador e locatário, garantindo que todas as solicitações sejam avaliadas e direcionadas com agilidade e transparência, sempre buscando uma solução definitiva para cada situação.
No caso mencionado, ressalto que a CéuLar adquiriu a carteira de locações em *******,, onde o contrato informado estava incluido e que, no mesmo mês da transferência, após análise cadastral e documental, a locação em questão foi devolvida à Lockey, conforme previsto em cláusulas contratuais.
Dessa forma, não houve continuidade de vínculo entre a CéuLar e a cliente,da mesma forma as tratativas realizadas posteriormente, coube à Lockey apenas o acompanhamento integral do contrato, bem como das medidas referentes ao seguro e à esfera judicial.
Afirmo que todas as ações adotadas pela CéuLar foram conduzidas dentro dos parâmetros legais e contratuais, garantindo a integridade dos processos no momento da transição da carteira.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, dentro dos limites de nossa atuação.
Reclame Aqui| CéuLar Imóveis | Tel:*******