Reclamando do https://*******
Respondida
Cafelândia - PR
21/10/2022 às 07:41
ID: 152188227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma loja de boa credibilidade aqui na minha cidade, efetuei uma compra no dia 9/10, e hoje dia 21/10 não tinha retorno de nada, apenas pagamento confirmado e enviaremos em até 9 dias, nem código se rastreio me mandaram. Mando e-mail, mando mensagem no Instagram nenhum retorno de nada. estou bem chateada com a falta de ética e credibilidade que estão tendo. Se não tiver retorno hoje, as compras da minha cidade e equipe cristã não terão mais.
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Resposta da empresa
21/10/2022 às 15:45
Olá Beatriz. Lamento muito por esse transtorno
Reconhecemos que falhamos em não notificarmos previamente nossos clientes sobre o atraso.
O meu nome é João e irei lhe atender.
Hoje lhe informamos por email tudo o que aconteceu e já estamos agilizando o seu envio para antes da data estipulada.
Peço desculpas por todo o transtorno
Disponha