Péssimo atendimento, café da manhã ruim e pedido de jantar não lançado no sistema.

Não respondida
Barueri - SP
16/08/2025 às 20:14
ID: 224694057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e minha noiva reservamos uma suíte nesse hotel, porém o atendimento é pessimo. Infelizmente fizemos um pedido para café da manhã e o pedido veio pela metade, pão velho, comida com gosto de estragada. A noite fizemos um pedido para jantar, disseram que demoraria de 1:00 a 1:30, após 1:40 cobrei a cozinha e fui avisado que o pedido não foi lançado. Disse que era um [Editado pelo Reclame Aqui] ao atendente e ele disse que isso acontece e que o problema não é do hotel. Os itens de higiene são ruins