Atendimento veterinário inadequado e desrespeitoso na clínica CEV Brasília
Não respondida
Brasília - DF
07/10/2025 às 13:37
ID: 228738993
Hoje 07 de outubro de 2025fuo para uma consulta co especialista na unidade CEV Brasília especialista solicita coleta de exames me encaminha para recepção ;
No entanto, infelizmente, tive uma experiência bastante desagradável com veterinária da clínica. Ela aparentava ser mais experiente (estava com o estetoscópio no pescoço) e, logo no início, fez comentários inadequados sobre a conduta da especialista , dizendo: por que ela não pediu FA? Só faltava isso.
Em seguida, essa médica veio até mim para pegar a guia do Jhony, mas antes que eu entregasse, informei que acompanharia a coleta. Nesse momento, ela se dirigiu à recepcionista, afirmou que não iria realizar o procedimento, não me deu qualquer explicação e se retirou, falando com a recepcionista como se eu nem estivesse ali .
A postura dela foi grosseira, nada profissional e totalmente desrespeitosa, o que me fez perder a confiança em deixá-la atender o Jhony. Inclusive, fiquei preocupada ao imaginar que, se eu tivesse permitido que ele fosse sozinho, poderiam ter tentado coletar várias vezes, já que ela mesma afirmou que não iria conseguir.
A mesma consta com descrição no feed da CEV com mestrado em cirurgia em pequenos animais sendo ainda mais contraditório a situação ocorrida.