Produto caro e de má qualidade causa prejuízo ao cliente.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Bela Vista de Goiás - GO

30/08/2026 às 19:28

ID: 257766899

A empresa coloca no mercado um produto caro e que n prestar e nos clientes ficamos no prejuízo, simples assim.
Empresa irresponsável.
Da prejuízo e fica do mesmo jeito

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 14:09

Olá Cirleny, boa tarde.

Primeiramente, gostaríamos de agradecer por compartilhar conosco o ocorrido.

Conforme nosso último contato em 21/08/2026, a sua reclamação foi registrada através do protocolo *****, o qual foi finalizado conforme as orientações repassadas.

Continuamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Você pode nos contatar pelo telefone 0800 770 0355 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h) ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Ceva Saúde Animal.

Réplica do consumidor

07/09/2026 às 18:52

Só ligaram e falaram que n podiam fazer nada sobre o caso. Apenas isso. Não resolveram nada. Fiquei com o prejuízo todo.
Devia ser proibido vender produtos que não funcionam, igual o adaptil spray deles. Caro e não funciona. E no final a empresa n está nem aí para o cliente