CEVET, A CLINICA VETERINÁRIA DE JÁU MAIS PRECONCEITUOSA, [Editado pelo Reclame Aqui] E DESRESPEITOSA QUE EXISTE NA CIDADE

Não resolvido
Jaú - SP
20/05/2024 às 14:52
ID: 189146413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJÁ É A TERCEIRA VEZ QUE VOU ATÉ ESSA CLINICA DE QUINTA CATEGORIA E JUREI SER A ÚLTIMA. NINGUÉM VAI ATÉ UMA CLINICA VETERINÁRIA Á PASSEIO. MINHA DESGOSTOSA HISTÓRIA COM A CLINICA É A MESMA NAS TRES VEZES QUE EU FUI. AS ATENDENTES E VETERINÁRIAS, TE TRATAM COMO SE ESTIVESSEM FAZENDO " UM FAVOR " EM TE ATENDER, É UM DESCASO JÁ PELA CARA DELAS, DEPOIS A DEMORA NO ATENDIMENTO E POR ULTIMO A FALTA DE EDUCAÇÃO DA ATENDENTE, PARTICULARMENTE UMA SENHORA PRETA, NITIDAMENTE PRECONCEITUOSA QUE ALI FICA NO PERÍODO NOTURNO.
A PRIMEIRA VEZ QUE FUI SÓ TINHA 1 PESSOA NA MINHA FRENTE E MESMO ASSIM DEMOROU MAIS DE 60 MIN. PARA SER ATENDIDO, E SÓ FUI PQ COMECEI RECLAMAR EM VOZ ALTA. SEM CONTAR A CARA DE [Editado pelo Reclame Aqui] QUE A VETERINÁRIA FAZ PRA VC!
A SEGUNDA VEZ MESMA COISA, A DIFERENÇA QUE NÃO TINHA NINGUÉM NA MINHA FRENTE E PEDIRAM PARA AGUARDAR O ATENDIMENTO ENQUANTO VETERINÁRIA E ATENDENTES FALAVA SOBRE A FOFOCA DO TRABALHO.
JÁ NESSA ULTIMA TUDO SE REPETIU, COM UM DETALHE A MAIS, A LINDA SENHORA ATENDENTE ( CITADA ), FINALIZANDO MEU PAGAMENTO, SIMPLESMENTE COMEÇA CONVERSAR COM A PESSOA QUE ESTAVA NA FILA ATRAS DE MIM, TENTANDO AGILIZAR A COMPRA E O AGENDAMENTO DELA. E DETALHE COM A MAIOR CARA DE PAU, FOI QUANDO FECHEI A CARA E MESMA ASSIM ELA CONTINUOU.. CONCLUSÃO, PÉSSIMO ATENDIMENTO, ELES AGEM COMO SE VC ESTIVESSEM INDO ATÉ LÁ PEDIR AJUDA GRATUITA. UMA CLINICA SUJA, SEM NENHUM CONFORTO PARA OS USUÁRIOS AINDA SE ACHA 5 ESTRELAS. NEM NA MAIOR E MELHOR CLINICA DE JAÚ HVA COM TODA SUA GRANDEZA TE TRATA DE TAL FORMA; ESSA SERÁ MINHA ULTIMA CONSULTA NESSA CLINICA LIXO, COM PSEUDOS PROFISSIONAIS QUE MALTRATA AS PESSOAS, COM AR DE GRANDEZA QUANDO NA VERDADE SÃO A CLINICA DE MENOR VALIA NA CIDADE E DETALHE CARA, PQ PREÇO POPULAR ALI JAMAIS VC SE ENCONTRA. UMA DIÁRIA QUE A MAIOR CLINICA DE JAÚ COBRAM ******* REAIS, A CEVET LIXO COBRA MAIS DE ******* REAIS. FICA AÍ O MEU ALERTA JAMAIS COMPAREÇAM NESSA CLINICA DE QUINTA COM MAL PROFISSIONAIS, QUE NÃO TE PROPORCIONA RESPEITO, EMPATIA E NEM CONFORTO!
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 17:31
Escrevo para informar que seu reclame foi postado na página errada sr. Alexandre, somos um hospital veterinário localizado em Curitiba, Paraná e não temos filiais em qualquer outra cidade do Brasil, infelizmente existem clínicas homônimas pelo Brasil e estamos trabalhando para regularizar esta situação. Novamente lamentamos muito pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 17:36
EMPRESA TÃO [Editado pelo Reclame Aqui] QUE AINDA AFIRMA NÃO TER FILIAIS PELO PAÍS SÓ PRA NÃO SE RESPONSABILIZAR PELO MAL ATENDIMENTO!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/04/2025 às 18:04
Entendo sua frustração sr. Alexandre mas repudiamos veementemente sua imprudência em pesquisar ou verificar os dados de uma empresa antes de proclamar sua reclamação, sendo este um canal muito sério deixarei aqui o CNPJ da nossa empresa para que realiza tal busca ok? Segue:
CEVET CENTRO DE ESPECIALILDADES VETERINÁRIAS C.N.P.J. 32.*******.*******/*******00