Espelheira Cewall oxidada e enferrujada com 6 meses de uso e falta de atendimento da loja DI BANHO
Não respondida
Porto Alegre - RS
26/08/2025 às 10:08
ID: 225379331
Comprei uma espelheira da Cewall na loja DI BANHO em Porto Alegre. Em apenas seis meses(6) de uso o espelho está oxidado, as dobradiças enferrujadas e as portas não fecham! Entrei em contato em 03.07.25 com a loja(Rogério) pedindo reparos e o mesmo disse que repassaria para a fábrica a solicitação de reparos. Fazem 53 dias que, semanalmente, falo com o Rogério e a fábrica e até agora não fomos atendidos! No último contato que fiz com o Rogério ele falou que ainda não fomos atendidos porque os problemas da nossa espelheira não são PRIORIDADE para eles, que tem casos que demandam mais urgência! Não acreditei até agora no que me foi dito! Como assim? Então pós venda, satisfação do cliente, seriedade no negócio NÃO existem para esta empresa?
Não indico e nem compro mais nada da marca Cewall!