Debito em cartão de crédito sem entrega de serviço
Resolvido
São Paulo - SP
19/08/2016 às 20:32
ID: 20454589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a esta empresa https://******* a aquisição de um valor em RUB pra aquisição de Bitcoins, o crédito nesta conta criada na https://******* não foi efetuado mais o desconto em meu cartão de credito foi debitado.
Um resumo de todos os e-mails que recebi desta empresa foi o total descaso da minha situação afirmando que eu deveria buscar o banco e verificar o que aconteceu. Eles não fariam nada pra promover o (estorno) deste débito, simplesmente ficaram com o dinheiro que eu estou enviando o comprovante em anexo. Agradeço desde já pelo o auxilio.
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Consideração final do consumidor
27/07/2017 às 18:39
O pior atendimento que pode si esperar, considerando que uma operação de cartão de crédito mesmo depois de debitado só consegui receber o valor de volta através desta reclamação na Reclame Aqui.
Sofri com o descaso do Suporte afirmando que o problema era meu em tom de piada ...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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