Compra de aparelho de pressão com promessa de entrega no dia útil, mas produto indisponível e sem devolução do valor.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/08/2026 às 16:54

ID: 257566063

Fiz uma compra de um aparelho de pressão pelo site, com promessa de entrega no próximo dia útil. Não tinham mais o aparelho e ja pedi devolução do valor e até agora não recebi nada. Já fazem 5 dias e tenho que ficar cobrando e não tenho solução.

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 17:46

Prezada, pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que o reembolso já foi realizado por nossa parte.
Dependendo da forma de pagamento e da instituição financeira, o valor pode levar alguns dias para aparecer em sua conta ou fatura.
Caso ainda não esteja disponível, recomendamos verificar diretamente com o banco ou operadora do cartão.



Atenciosamente,
equipe Cf Care Hospitalar

Consideração final do consumidor

29/08/2026 às 13:12

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4