Comprei e Não Levei
Respondida
Ituberá - BA
17/03/2021 às 10:43
ID: 121130803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei comprar um curso no site e deu problema. Relatei o acontecido pelo e-mail que eles fornecem no site (*******) e me enviaram um link para pagamento. Após o pagamento, enviei e-mail com o comprovante informando e solicitando o acesso ao curso, contudo, nada foi resolvido. Realizei o pagamento dia 06/03/21 e até hoje não tive acesso ao curso, sendo que já enviei uns 6 e-mails e não recebi qualquer resposta.
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Resposta da empresa
30/07/2021 às 09:47
Prezada Carol,
Lamentamos o inconveniente, tivemos alguns problemas sérios em nossa central de suporte e estamos trabalhando com atenção redobrada para que tal ocorrência jamais se repita.
Por gentileza, contate nossa central de suporte para rápida resolução do problema e acesso a um bônus adicional que liberaremos para você, caso deseje permanecer conosco.
Estamos à disposição.
https://*******,
CF