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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2022 às 17:03

ID: 142544511

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Fechei o contrato em setembro de ******* só recebi o equipamento na semana do ano novo(recebi pq ficava ligando para ele) e só foi instalado em Janeiro de *******, o meu escritório quando chove é uma loucura de água pingando do telhado, sendo que o técnico deixou cair uma ferramenta e quebrou o meu gesso (meu teto é todo rebaixado), não configuraram o sistema para usar na internet, ainda não tenho acesso, não sei se está funcionando e ainda estou recebendo conta de luz para pagar normal sem o desconto do uso do solar, tudo isso a empresa já sabe o Sr Victor que foi a pessoa que eu fechei o contrato sabe disso tudo

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Resposta da empresa

17/06/2022 às 16:33

Boa Tarde Sr. Rogerio,
Meu nome é Flávio Campanha, e ou o gestor da empresa CF Technology.
Este cadastro no Reclame Aqui era de uma outra empresa, estamos a quatro dias tentando reverter este cadastro para CF Technology Solar.
Em fim, só agora estou tendo acesso para responder os clientes.
Solicito a sua gentileza de entrar em contato com o nosso SAC para que possamos resolver o seu problema.
Informo que devido a muitos problemas gerados, tivemos que dispensar o vendedor que te atendeu. Ok
Nosso SAC*******.
Saudações
Flavio Campanha